Política de Protección de Datos
En Inciensos Dos Hermanas nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica cómo tratamos la información que nos facilitas al comprar en nuestra tienda online o al ponerte en contacto con nosotros, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Inciensos Dos Hermanas (Dos Hermanas, Sevilla). Contacto: teléfono y WhatsApp 611 595 149, correo electrónico ismaelarjona1974@hotmail.com.
2. Qué datos recogemos
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, email, teléfono.
- Datos de envío: dirección postal, población, provincia y código postal.
- Datos del pedido: productos comprados, importe y método de pago elegido.
3. Para qué usamos tus datos
- Gestionar y enviar tus pedidos.
- Contactar contigo para confirmar el pago (transferencia o Bizum) y el estado del envío.
- Atender tus consultas y el servicio posventa.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
4. Legitimación
La base legal es la ejecución del contrato de compraventa, tu consentimiento al facilitarnos los datos y el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación del servicio (por ejemplo, la empresa de transporte para entregar tu pedido). No se realizan transferencias internacionales de datos.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiéndonos a ismaelarjona1974@hotmail.com o al 611 595 149. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.